4 种影响绩效的营销团队功能障碍

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muskanislam99
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Joined: Sat Dec 28, 2024 6:57 am

4 种影响绩效的营销团队功能障碍

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如今,成功的营销团队比以往任何时候都更加灵活和数据驱动,他们推出最小可行产品,然后利用绩效数据来调整和优化他们的策略。这一策略是敏捷营销方法的一部分,可以提高生产力并加快上市时间。

团队合作是敏捷营销和许多其他学科的关键要素,但近年来,雇主们对跨职能和团队项目的依赖性越来越强,这是有充分理由的。高绩效公司利用协作实现预期业务成果的可能性是其他公司的 1.5 倍,研究还表明,受邀与同事一起工作的员工在任务上投入的时间更长,疲劳感更少,取得的成功也更大。

然而,并非所有的协作努力都是值得的。事实上,86% 的高管和员工认为协作和沟通不畅是企业失败的主要原因。

营销团队绩效不佳可能是由于依赖无效、不敏捷 加纳 whatsapp 号码列表 的方法,而其他团队可能仅仅是由于优先级别相互竞争、激励措施不一致、决策层级化、审批流程繁琐以及无法确定高价值任务的优先级等原因。

你的营销工作是否没有达到预期目标?如果是这样,以下四种营销团队功能障碍值得警惕。

功能障碍1:内部孤岛
营销团队的每个成员都有不同的技能和角色,但为了实现您的营销目标,他们都需要齐心协力,而不是各自为政。例如,93% 的营销人员认为营销和数据分析之间的协作对于推动成果至关重要。

打破协作孤岛的重要性还体现在更广泛的方面。例如,为了正确筛选和培养潜在客户,B2B 营销人员需要与销售团队的同行保持一致。

拥有协调的营销和销售团队的 B2B 组织(例如通过定期会议和使用 CRM 软件共享数据和见解的组织)可以实现更快的收入增长和更高的客户保留率。

问题2:流程瓶颈
营销团队负责各种各样的项目和任务,包括内容创作、付费广告活动、搜索引擎优化等。按时完成工作对任何工作来说都是一项挑战,而对于营销团队来说,错过最后期限的罪魁祸首往往是审核和批准流程。

在最近的一项调查中,42% 的营销主管表示,未能及时收到内部利益相关者的反馈和评论是导致生产延迟的主要原因。近一半的营销人员表示,他们对于收到一位审阅者要求更改项目的要求感到沮丧,因为另一位审阅者已经签字同意了。

这些延迟可能会妨碍营销团队按时启动活动的能力,并使迭代工作陷入停滞。如果您的营销团队总是错过最后期限,您应该考虑简化审核流程,增加员工资源,并通过优先考虑影响最大的项目来减少他们的总体工作量和项目审核。

功能障碍3:缺乏明确的目标
对于成功的营销团队来说,制定明确、可实现的目标和指标至关重要。

定义期望目标(例如合格潜在客户、每个潜在客户的成本和其他 KPI)应该是任何协作营销项目的第一步。这样,团队就可以评估其持续表现,并在表现不佳时做出相应调整。

研究表明,企业通过定义和跟踪目标可以获得积极的收益。

制定目标的 B2B 营销人员报告成功的可能性比从不、很少或有时制定目标的营销人员高出 503%。同时,高绩效组织根据特定业务需求或目标制定团队项目的可能性是低绩效组织的两倍多。

功能障碍4:缺乏数据驱动的决策
基于直觉或过去习惯的营销策略可能会损害营销团队实现其绩效目标的机会。使用 CRM 软件和其他技术汇编和分析数据,营销人员可以追踪客户行为和参与度,并根据数据做出有关特定活动的决策,例如延长或结束活动、改变信息传递方式以及调整预算或交付渠道。这些都是强大的能力,可以产生巨大的效益。

数据驱动营销领域的领先者报告从这些活动中获得盈利能力提高的可能性比落后者高出六倍以上,报告客户保留率提高的可能性比落后者高出五倍。

助力您的营销团队取得成功
如果您发现您的营销团队总是错过最后期限并且无法实现目标,那么观察他们作为一个团队的合作方式可以让您了解为什么会发生这种情况。解决这些功能障碍将使您的团队能够尽最大努力工作,在需要时调整策略并实现目标。
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