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鸣叫
当然，如果您在营销领域工作，您就会面临如何最 阿富汗whatsapp号码数据库 好地向主要客户传达想法或信息的问题。让我们想象一个相当熟悉的情况：您创办了一家新的广告公司，但由于某种原因，广告的主要思想并没有“粘”在客户身上。他们要么根本没有看到广告，要么不记得最重要的信息。

通常在这种情况下，您可以进行经典的定性研究（例如焦点小组）并询问参与者他们看到了什么，他们对广告公司的看法以及他们是否按照营销人员想要的方式理解它。一般来说，这种方法通常会为参与者提供简单且易于理解的问题的正确答案。但不幸的是，标准方法不能回答有关客户视觉感知的更复杂的问题。主要原因是感知和行为很大程度上是非理性的，甚至是无意识的。 一个人根本无法客观地跟踪他对感知到的视觉信息的某些方面的态度和动机。

例如，使用标准方法很难获得以下问题的答案：

标志/包装/主角的关注度如何？
视频/横幅/包装的哪些视觉元素和文字“不起作用”
首先要注意什么？
观看顺序是什么
为了研究无意识思维并直接追踪感知模式，营销人员越来越多地转向相对较新的神经研究领域。该领域包括许多有趣的研究方法，但今天我们将考虑最流行的一种 - 眼动追踪（眼球追踪或眼图学）。

什么是眼动追踪？

眼动追踪（也称为眼动追踪或眼图学）是一种跟踪和记录实验参与者的注视运动的技术。在哈萨克斯坦，很少有人知道它，但也只有少数人使用它。其本质是：一种特殊的设备（所谓的“眼动仪”）识别人的瞳孔，确定目光所投向的位置，并记录其所有动作。接收到的数据被处理并存储在设备的内存中，以供后续解析和分析。

眼动追踪因设备（眼动仪）类型和要解决的任务范围而异：



最简单的眼动仪类型是固定式的。通常，这是安装在屏幕前面的小型便携式设备，将在其上播放视频或任何其他用于眼球跟踪的对象。下面是一个示例模型。例如，在BRIF 研究小组的眼动追踪研究中，我们就使用了这样的模型。此类设备通常用于分析网站、应用程序、包装和广告的可用性。当计算机屏幕是研究对象的自然环境时，这种类型的眼动追踪研究是一个好主意。例如，为了了解一个人如何感知商店中的环境以及他如何进行购买，此类设备将不太方便。





随着技术的发展，眼动仪的移动化成为可能。它们看起来就像带有特殊传感器的眼镜，令营销人员高兴的是，它们可以记录正常人类行为期间的所有眼球运动。例如，在商店购物或乘坐公共交通工具时。