为什么人事管理办公室 (OPM) 每年都
Posted: Sat Dec 21, 2024 4:19 am
为什么人事管理办公室 (OPM) 每年都要对政府雇员进行调查，了解联邦政府内最佳工作场所？这是针对那些考虑从事公共服务的人的招聘工具吗？是为了衡量员工满意度？只是为了好玩？也许吧。然而，公共服务伙伴关系(PPS) 希望这项调查成为机构问责的来源。根据 PPS 的说法，联邦政府员工满意度不仅对机构的整体健康至关重要，而且已被证明与更好的以使命为中心的结果相关。公共服务伙伴关系领导与创新副总裁汤姆·福克斯 (Tom Fox) 希望领导者能够接受调查数据，而不是躲在它后面。
福克斯在DorobekINSIDER 节目中与克里斯托弗·多罗贝克进行了交谈，探讨了2015 年联邦政府最佳工作场所的结果，以及领导者应采取哪些措施来持续激励员工，从而提高他们的分数。
首先，好消息是，该伙伴关系报告称，与 2014 年相比，391 个联邦组织的员工满意度上升了 1.2 个百分点。然而，机构领导者仍需要做很多工作来改进。
福克斯表示，领导者不应躲在结果背后。“机构领导者可能犯下的最大错误就是以某种方式 荷兰电话 为糟糕的结果辩解。”在总统选举即将到来之际，那些决定忽视数据的领导者将至少让自己倒退两年。下届政府的新政治任命者不仅必须赶上新的系统和流程，还必须重新评估员工满意度低下的情况。只有这样，他们才有机会向前迈进。
因此，现任机构领导人需要评估他们希望留下什么样的遗产。机构领导人现在有能力设定高标准并立即行动，以便为下一轮领导人提供更顺利的过渡。但是，他们应该如何着手实施这一举措呢？
这就像接受数据并加以利用一样简单。领导者应该深入研究数据，与员工交谈，并挑选出他们希望在未来几个月内解决的一个问题。“他们需要对自己真正能实现的目标有现实的认识。把它当作你的个人任务清单。你可以写下你想在一天内完成的 25 件事，但你不会把它们全部划掉。同样的事情也是如此，尤其是当你想尝试影响整个机构的员工队伍时，”福克斯说。
为了接受调查数据，机构需要学习如何有效地传达结果和进行变革所需的行动步骤。领导者必须首先解决一个令人遗憾的统计数据，即只有 40% 的受访者认为调查结果将用于使他们的机构成为一个更好的工作场所。反过来，他们需要让员工意识到满意度的重要性，“这样员工才能真正看到机构参与度的努力扎根。”而这一运动需要来自高层领导。
“如果让高级机构领导参与进来，这将为整个组织定下基调，”福克斯说。他指出，美国国家航空航天局 (NASA) 局长查尔斯·博尔登 (Charles Bolden)、美国劳工部 (DOL) 部长托马斯·佩雷斯 (Thomas Perez) 和美国劳工部副部长克里斯托弗·卢 (Christopher Lu) 等人都是将个人时间投入到员工敬业度方面的领导者的典范。结果不言而喻 -劳工部连续两年在 19 个大型机构中增幅最大，NASA仍然位居榜首（成为大型机构中排名第一的最佳工作场所）。
获取数据并做出必要的改变，以提高员工对机构的满意度。最终，良好的业绩将有助于领导层的过渡和新政府的顺利进行。
福克斯在DorobekINSIDER 节目中与克里斯托弗·多罗贝克进行了交谈，探讨了2015 年联邦政府最佳工作场所的结果，以及领导者应采取哪些措施来持续激励员工，从而提高他们的分数。
首先，好消息是，该伙伴关系报告称，与 2014 年相比，391 个联邦组织的员工满意度上升了 1.2 个百分点。然而，机构领导者仍需要做很多工作来改进。
福克斯表示，领导者不应躲在结果背后。“机构领导者可能犯下的最大错误就是以某种方式 荷兰电话 为糟糕的结果辩解。”在总统选举即将到来之际，那些决定忽视数据的领导者将至少让自己倒退两年。下届政府的新政治任命者不仅必须赶上新的系统和流程，还必须重新评估员工满意度低下的情况。只有这样，他们才有机会向前迈进。
因此，现任机构领导人需要评估他们希望留下什么样的遗产。机构领导人现在有能力设定高标准并立即行动，以便为下一轮领导人提供更顺利的过渡。但是，他们应该如何着手实施这一举措呢？
这就像接受数据并加以利用一样简单。领导者应该深入研究数据，与员工交谈，并挑选出他们希望在未来几个月内解决的一个问题。“他们需要对自己真正能实现的目标有现实的认识。把它当作你的个人任务清单。你可以写下你想在一天内完成的 25 件事，但你不会把它们全部划掉。同样的事情也是如此，尤其是当你想尝试影响整个机构的员工队伍时，”福克斯说。
为了接受调查数据，机构需要学习如何有效地传达结果和进行变革所需的行动步骤。领导者必须首先解决一个令人遗憾的统计数据，即只有 40% 的受访者认为调查结果将用于使他们的机构成为一个更好的工作场所。反过来，他们需要让员工意识到满意度的重要性，“这样员工才能真正看到机构参与度的努力扎根。”而这一运动需要来自高层领导。
“如果让高级机构领导参与进来，这将为整个组织定下基调，”福克斯说。他指出，美国国家航空航天局 (NASA) 局长查尔斯·博尔登 (Charles Bolden)、美国劳工部 (DOL) 部长托马斯·佩雷斯 (Thomas Perez) 和美国劳工部副部长克里斯托弗·卢 (Christopher Lu) 等人都是将个人时间投入到员工敬业度方面的领导者的典范。结果不言而喻 -劳工部连续两年在 19 个大型机构中增幅最大，NASA仍然位居榜首（成为大型机构中排名第一的最佳工作场所）。
获取数据并做出必要的改变，以提高员工对机构的满意度。最终，良好的业绩将有助于领导层的过渡和新政府的顺利进行。