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虽然“最受欢迎”或“新品”促销仍然有其地位，但产品列表甚至产品页面都可以根据个人浏览者量身定制。如果你有一位客户只穿 New Balance 鞋或即使在冬天也会买短裤，你可以向他们展示他们下次购买时需要看到的内容。 忠诚度受到打击 Forrester 的研究发现，到 年，消费者预计“对品牌的忠诚度会降低，但对能保证其价值的品牌的忠诚度会更高”。


随着生活成本的不断上升，价格敏感度也会随之上升。美国和英 多米尼加共和国 whatsapp 数据 国的成年人告诉 Forrester，比之前的品牌更便宜的选择是他们尝试新品牌的五大原因之一。 我们最近撰写了一篇文章，介绍一些可以替代简单折扣的方案，帮助您留住客户。成功的品牌将掌握数据，以确定需要采取有针对性行动的客户群体。


对可持续性更感兴趣 可持续性如今已不再只是一句流行语；麦肯锡的一项研究发现，消费者不仅表示 ESG（环境、社会和治理）承诺对他们很重要，而且在购买时也会遵守承诺。这一趋势并非普遍存在于所有类别，但我们预计早期采用者将取得足够的成功，从而带动其他行业也加入其中。