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情商可以定义为感知、理解、使用和管理情绪。它使用户能够监控人们的不同情绪，区分它们，并使用获得的情绪信息来指导用户的思维和行为。根据世界经济论坛 的数据，情商是 年及以后组织各级专业人员所需的十大技能之一。 从而提高销售业绩、客户体验和服务质量。例如， 年 月， 推出了一款使用情商的内容测试工具，使广告商能够分析其视频广告的情感影响并定位相关客户。这些工具正在增加企业的销售额、客户参与度和最终收入，从而在全球情商市场中产生大量需求。

然而，这些平台收集的情感信息可能被 英国海外华人电话号码数据 用于不道德的行为，这引起了终端用户的担忧，从而阻碍了全球情感智能市场的增长。不可预测的人类行为使得基于面部表情和手势的情绪检测成为一个复杂的过程，进一步引发了人们对该技术成熟度的担忧。随着技术的进步和对收集到的情感信息的使用的监管准则的制定，这些挑战将被克服。

全球疫情爆发， 已影响到各国，从而扰乱了个人和职业生态系统。这场危机给人们的安全和生计带来了巨大的精神压力。企业正在采用具有情商功能的心理健康评估工具来监控员工。例如， 公司与 合作提供在线治疗和同伴支持平台，以监控员工的身体、心理和情绪健康。因此，预计冠状病毒疫情将对全球情商市场的需求产生积极影响。