吉姆·斯特恩
吉姆·斯特恩吉姆·斯特恩（Jim Sterne）是许多营销书籍的作者，他最新的一本是《社交媒体指标》。此外，Jim 是eMetrics 营销优化峰会的创始人和Web Analytics 协会的联合创始人。
1. 2011 年社交网络分析中最重要的主题是什么？
“我区分了社交媒体指标和网络分析。网络分析是关于衡量网站访问 加纳赌博数据 者的行为。社交媒体着眼于衡量“社交圈”中的活动。
如何量化公开表达的情绪并利用这些信息做出业务决策？
如何确定我的社交媒体活动是否为我创造了价值？
如何整合社交媒体、线上行为和线下数据来优化我的营销策略？
最后一点是最重要的。营销数据整合是我们近年来的主要目标，直到我们被社交媒体分散了注意力。”