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社交媒体对您的组织有很大的影响：您必须以不同的方式组织事情。例如，对 Twitter 消息的回复不能等待两周。向 @KLM 或 @Siemens 发送 Twitter 消息的人对潜在的组织划分不感兴趣。行李处理员工无法洞察 Twitter 上的对话这一事实并没有什么区别：未回答的问题或批评点可能会被指出并产生有害的后果。荷航现在与多学科社交媒体团队合作。

与此同时，社交媒体充当组织变革的飞轮。它允许您突破组织孤岛和层级。知识管理者正在舔手指。这并不能改变组织变革的速度导致内部紧张的事实。特别是法律部门经常受到使用社交媒体的后果的压力，这主要与员工强大的隐私权有关。不要低估古老的劳资委员会的力量，它希望保护员工免受雇主的监视。

3、不要害怕：在领导中展现勇气，在职场中鼓励勇气
无论你多么想做，传统组织全面投资社交媒体都需要很大的勇气。社交媒体活动很难衡量，也 捷克共和国赌博数据 很难用传统方式控制。因此，Twitter 是否被使用到董事会级别，或者是否可以在 LinkedIn 上找到经理，都会产生很大的差异。管理层对社交媒体的支持至关重要。例如，荷航就对此表示赞同，首次在火山灰云期间积极利用社交媒体与乘客进行沟通。