能够跟踪营销工作和投资回报率已成为营销人员证明其努力有助于公司成功的方式。但对于营销人员来说,真正了解哪些方法有效、哪些方法无效也同样重要,这样他们才能就如何服务潜在客户和客户做出最佳决策。
当谈到电子邮件营销,我们通常会查看打开率和点击率等数字。南非手机号 但是,虽然这些数字对于表面分析非常有用,但它们并不能为您提供完整的信息。
电子邮件营销投资回报率 (ROI) 是多少?
电子邮件营销投资回报率 (ROI) 的计算方法是从渠道收入中减去您对该策略的投资。
投资由您用于电子邮件自动化和联系人管理系统的软件以及您的团队花在创建和发布电子邮件上的时间组成。
我们使用HubSpot所有联系人管理和电子邮件自动化工作都需要软件成本。我们的内部团队中有一名员工负责管理我们所有的营销电子邮件通信,他们的时间每周都会记录下来。这些加起来代表了我们对电子邮件营销的投资,需要从我们产生的收入中减去才能找到投资回报率。
对于您来说,成本可能包括多个团队成员的时间和多种不同的软件。
使用我们的电子邮件最佳实践清单创建一个杀手级的电子邮件营销活动。
通过归因计算电子邮件营销收入
在能够计算电子邮件营销的投资回报率之前,您必须首先充分了解电子邮件影响公司收入的不同方式。
电子邮件可以以多种不同的方式影响交易。事实上,它贯穿了从潜在客户到潜在客户再到客户乃至更远的客户整个生命周期。
电子邮件可以作为与潜在客户建立关系的工具,也可以品牌亲和力. 任何向您提供电子邮件并同意接收您发送的通信的人都可以接收促销电子邮件,包括博客、视频、产品更新或其他相关行业信息。以这种方式使用的电子邮件会影响漏斗顶部因为与他们的接触并不意味着任何真正的购买兴趣。
如果我们通过电子邮件进一步深入漏斗,它还可以提供漏斗中部到底部的接触。这些可能是营销人员试图从收件人那里获取更多信息,甚至帮助销售人员在销售结束时达成交易买家旅程。