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因此，作者强调创造一些令人难忘且与一开始不同的东西的重要性。这意味着创新应该成为产品和服务开发不可或缺的一部分，而不是事后的想法。戈丁还认为，公司必须承担风险并愿意失败，因为安全性和一致性会导致平庸。

另一点值得注意的是，传统营销不再有效。公司不应试图通过大量广告说服消费者购买产品，而应专注于创造能够自我推销的产品和服务，因为它们本质上有趣且有用。

另一个关键点是识别和瞄准特定利基市场的重要性。公司不应试图满足所有人的一切，而应专注于重视和欣赏其“紫牛”的细分市场。这种方法可以轻松创建忠实的客户群，他们可以成为产品的拥护者和推广者。

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如何驾驭数字营销的动态世界以获得影响力和新客户？皮尔斯·林奇和乔·布兰顿认为，首先要知道如何将其与传统营销区分开来。因此，他们首先对此进行介绍，解释公司与受众联系的方式是如何演变的。而在不断变化的数字环境中，适应能力至关重要，这就是为什么作者坚持如何跟上新兴趋势以及如何相应调整营销计划的原因。