什么是 Serviceblazer 社区？

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Salesforce Service Blazer社区是一个在线平台，来自世界各地的联络中心和现场服务专业人员、行业专家和 Salesforce 爱好者可以在此交流、提问、分享专业知识并共同成长。在这里，您可以与同行交流并不断学习最新的客户服务趋势。

加入社区并不只是为了在职业“待办事项”清单上划掉“社交”一项，它还能提供更多。（返回顶部）

专业社区可以通过 5 种方式帮助您提升职业发展
1. 寻找导师
在我担任 Salesforce 管理员大约四年后，我的老板无法再帮助我解决问题。她知 以色列 whatsapp 号码数据 道的比我少。所以她建议我去参加Salesforce 用户组会议。这改变了我的生活，因为正是在那里我遇到了一位了不起的导师。

那是在 2009 年。当时，科技界很少有黑人女性。在那种环境中成为“唯一”感到很孤独。然后，一位Salesforce MVP（最早的 MVP 之一）“邀请我加入”，她也是我当地 Salesforce 用户组的创始人。她成为了我的导师，并对我悉心指导。

那种孤独感逐渐消退，我成为了社区会议的常客。这种参与不仅促进了我的职业发展，也促进了我的个人发展。我有幸被授予 Salesforce MVP 杰出称号，最近还入选了Salesforce MVP 名人堂。

如果在我遇到导师时 Serviceblazer 社区已经存在，我就可以在网上认识她和其他许多人了。你在网上建立的关系和你面对面建立的关系一样有益。他们不仅仅是变成了在线联系人——这些联系成为了珍贵的同事、朋友甚至导师。你关心个人，关心他们的成长和他们的客户服务职业道路，并且与他人保持联系。