一旦访客开始与您的品牌互动 俄罗斯手机号 ，您就有机会创建个性化的客户旅程。
我们在这里经常谈论创建相关的个性化优惠。我们坚信这是改善客户体验和增加利润的最佳方式。
亚马逊是个性化的先驱之一。从第一次互动开始，亚马逊就出色地个性化了客户旅程的每一步，并且是促销优惠方面的大师。
亚马逊如何在交易电子邮件中利用个性化优惠
如上所述，这些电子邮件的参与度比典型的活动电子邮件高得多。请注意个性化，从主题行到嵌入的产品数据，再到个性化的产品推荐小部件。
亚马逊如何利用个性化促销优惠来推动重复购买
除了个性化产品推荐外，亚马逊还在促销优惠中使用个性化。
亚马逊在网站和各个渠道推出了数千种促销活动，包括
节日优惠——针对特定活动和节日量身定制
每日优惠 - 根据汇总客户数据
会员奖励和专享优惠
上图显示，亚马逊使用动态内容来个性化客户体验。在本例中，重点突出母亲节优惠。
5. 采用全渠道战略与客户保持联系。ft. Nordstrom
虽然电子邮件仍然是购买和购买后沟通过程中的默认渠道，但通过电子邮件重新吸引客户变得越来越困难。