利用美容科技的力量变得更加包容和可持续

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欧莱雅还在投资与零售商及其销售团队的关系。消费品云帮助销售代表确保药店和杂货店等零售商备有合适的产品，以便消费者总能找到他们想要的东西。

消费品云帮助欧莱雅管理贸易促销、规划店内访问、优化现场执行、自动执行店内任务，甚至培训店员。例如，如果一家商店缺少某种色调的粉底，无论是否连接，来访的销售代表都可以直接从平板电脑下订单或检查定价准确性。他们还可以调出商店绩效数据以供管理层审查，查看产品在货架上的位置图表，并检查其他产品的库存水平，同时确保每位客户的数据安全。





和创新一样，多样性和包容性也融入了欧莱雅的 DNA。这促使该公司利用美容科技的力量创造出越来越个性化的产品和服务。

例如，兰蔻的 Le Teint Particulier 是一项店内服务，可定制粉底。首先，店内美容 阿曼 whatsapp 号码数据 顾问会扫描您的脸部。然后，专利算法会分析数据，确定您的理想色调，并在 20 分钟内配制个性化粉底。除了色调，您还可以选择您喜欢的遮瑕和保湿程度。总的来说，这项服务提供 72,000 种不同的组合。

欧莱雅还致力于通过减少对环境的影响以及应对气候变化、森林砍伐和水资源短缺来改善地球环境。2021 年，该公司与瑞士环保初创公司 Gjosa 合作开发了欧莱雅专业节水器，这是一项有助于减少 60% 用水量的新技术。这款经过特殊设计的淋浴喷头被《时代》杂志评为 2021 年 100 项最佳发明，它产生的水滴比普通喷头小 10 倍，同时增加了水压，使头发冲洗更高效。与标准冲洗相比，这可将用水量减少 60%。预计未来几年，这项新系统将出现在 10,000 家沙龙中，每年可节省数十亿升水。